訂單與運送
運送需要多久時間?
大多數訂單在 2–4 個工作日內手工組裝完成。標準國際運送通常需要 7–15 個工作日,視您的所在地而定。訂單出貨後,您將透過電子郵件收到追蹤號碼。
有提供免運費嗎?
有的。訂單滿 $60 即可享有免費標準運送。門檻金額以稅前及折扣後計算。
可以追蹤我的訂單嗎?
可以。訂單出貨後,追蹤連結會發送至您的電子郵件。您也可以隨時至訂單頁面查詢訂單狀態。
有提供國際運送嗎?
我們運送至全球大多數國家。運費及到貨時間會在結帳時根據您的收件地址計算。
關於訂購、運送、材質與保養,您需要知道的一切。找不到答案?歡迎聯繫我們:[email protected]。
大多數訂單在 2–4 個工作日內手工組裝完成。標準國際運送通常需要 7–15 個工作日,視您的所在地而定。訂單出貨後,您將透過電子郵件收到追蹤號碼。
有的。訂單滿 $60 即可享有免費標準運送。門檻金額以稅前及折扣後計算。
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是的。我們嚴選具有明顯紋理、色調變化與色彩的天然水晶珠。每顆寶石都因其象徵意義與日常佩戴實用性而被挑選。我們不會將人造或合成寶石標示為天然。
我們的手環採用天然水晶珠、耐用彈性繩與金屬配件(依設計採用金色調或銀色調)。每條手環附有柔軟收納袋、保養卡與意念提示卡。
我們將水晶寓意視為象徵性的儀式語言——並非醫療療法或保證成效。我們的手環設計為可佩戴的提醒,用於正念、意念設定與日常自我照顧。它是飾品,不是療癒器具。
從我們的簡短測驗開始。測驗會詢問您目前的意念、日常習慣、偏好物件、色系與預算,然後推薦適合的儀式配方。您也可以瀏覽商品頁面,依分類、意念、用途與價格篩選。
大多數手環提供 S(6.25 吋)、M(6.75 吋)與 L(7.25 吋)。各產品頁面標示確切尺寸。若您的尺寸介於兩者之間,建議選擇較大尺寸以獲得更舒適的佩戴感。
我們提供自收貨日起 30 天的售後服務。若手環抵達時損壞或您不滿意,請在 30 天內聯繫 [email protected],我們會協助處理——無論是補發、換貨或退款。
可以。若尺寸不合,請在收貨後 30 天內聯繫我們,我們會安排更換正確尺寸。
請將您的訂單編號與問題照片寄至 [email protected],我們會免費寄送替換品。
是的。每條手環以鼠尾草綠禮盒包裝,內附柔軟收納袋、保養卡與意念提示卡。開箱即送,無需額外包裝。
目前結帳時尚未提供禮物留言選項。不過,附帶的意念提示卡可作為貼心的個人小卡。若有特殊需求,請聯繫我們,我們會盡力協助。
不需要。您可以直接以訪客身份結帳,無需建立帳戶。訂單確認與追蹤資訊將發送至您結帳時提供的電子郵件。
我們僅收集處理與運送訂單所需的資訊。我們不會將您的資料出售或分享給第三方用於行銷。完整詳情請參閱我們的隱私權政策。